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Mon imprimante Bluethooth ne s'allume pas. Que dois je-faire ?

J
Écrit par Jarvis Service Account
Mis à jour il y a plus de 8 mois

Si votre imprimante Bluetooth ne s'allume pas, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce dysfonctionnement

  1. Vérifier l'alimentation/multiprise : Assurez-vous que l'alimentation de l'imprimante est correctement branchée dans une prise électrique fonctionnelle et que la multiprise, le cas échéant, est également allumée.

  2. Appuyer sur le bouton d'alimentation : Localisez le bouton d'alimentation sur l'imprimante et appuyez pour l'éteindre et le rallumer.

  3. Tester votre imprimante sr une autre prise électrique : Branchez l'imprimante dans une autre prise électrique pour exclure la possibilité d'un problème avec la prise précédente. Parfois, une prise défectueuse peut être la cause du problème.

  4. Tester avec l'alimentation d'une autre imprimante si possible : Si vous avez une autre borne équipée de la même imprimante, essayez de brancher l'imprimante qui ne s'allume pas avec le câble d'alimentation de l'appareil qui fonctionne. Cela permettra de vérifier si le câble d'alimentation est en bon état de fonctionnement.

  5. Contacter le support technique : Si après avoir suivi les étapes ci-dessus, l'imprimante ne s'allume toujours pas, il est recommandé de contacter notre équipe de support.

  • Préparez les détails de votre imprimante, tels que le modèle et le numéro de série, pour que nous puissions mieux vous assister.

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