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Mon TPE D200 ne charge pas. Que dois je-faire ?

J
Écrit par Jarvis Service Account
Mis à jour il y a plus de 8 mois

Si votre TPE D200 ne se charge pas correctement, suivez ces étapes pour résoudre le dysfonctionnement :

  1. Essayez un autre chargeur :Assurez-vous d'utiliser le chargeur fourni avec le TPE D200, car l'utilisation d'un chargeur incompatible peut causer des problèmes de charge. Si vous avez un autre chargeur compatible à portée de main, essayez de l'utiliser pour vérifier si le problème persiste.

  2. Vérifiez la connectique du TPE : Assurez-vous que le câble de charge est correctement branché à la fois sur le TPE D200 et sur le chargeur. Vérifiez également que les connecteurs ne sont ni endommagés ni obstrués.

  3. Inspectez soigneusement le port de charge sur le TPE pour vous assurer qu'il est propre et exempt de débris. Nettoyez-le délicatement si nécessaire.

  4. Assurez-vous que le TPE est correctement positionné sur le chargeur. Il doit s'emboîter fermement pour garantir une connexion stable.

Contacter le support :

  • Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème et que votre TPE D200 ne se charge toujours pas, nous vous recommandons de contacter notre équipe support par téléphone afin d'obtenir de l'aide supplémentaire.

Notre équipe support se fera un plaisir de vous guider dans la résolution de ce problème et de vous fournir toute l'assistance nécessaire pour que votre TPE D200 fonctionne correctement.

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