Si votre imprimante Bluetooth ne coupe pas correctement le papier, suivez ces étapes pour résoudre le dysfonctionnement :
Ouvrir la trappe et sortir du papier :
- Assurez-vous que l'imprimante est éteinte avant de faire cela pour éviter tout risque de blessure.
- Ouvrez la trappe où vous chargez le papier et retirez le papier existant.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de morceaux de papier coincés à l'intérieur.
Appuyer sur le bouton de distribution de papier : Une fois que vous avez retiré le papier, appuyez sur le bouton de distribution de papier. Ce bouton est situé sur le côté de l'imprimante. Assurez-vous que le mécanisme de coupe du papier est correctement activé.
Vérifier que la découpe du papier se fait correctement : Chargez une petite quantité de papier dans l'imprimante, puis effectuez un test d'impression. Assurez-vous que le papier est correctement découpé à la longueur souhaitée. Si le problème persiste, il peut y avoir un problème mécanique avec l'imprimante.
Contacter le support : Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, il est recommandé de contacter notre équipe support.
Veuillez inclure toutes les informations pertinentes sur votre imprimante afin de vous aider de la manière la plus efficace possible.